बीएमडब्ल्यू एक्सपेंड्स रिकॉल: 200,000 से अधिक घरेलू I3, IX3 और अन्य वाहन उच्च-वोल्टेज सिस्टम के कारण खराबी हैं
हाल ही में, बीएमडब्ल्यू ने अपनी रिकॉल प्लान के विस्तार की घोषणा की, जिसमें कुल 200,000 से अधिक वाहनों के साथ कई घरेलू I3 और IX3 शामिल थे। इस याद का मुख्य कारण यह है कि उच्च-वोल्टेज बैटरी सिस्टम की संभावित विफलता है, जिससे सुरक्षा जोखिम हो सकते हैं। निम्नलिखित इस रिकॉल का एक विशिष्ट विश्लेषण है।
1। पृष्ठभूमि को याद करें
बीएमडब्ल्यू चीन ने "दोषपूर्ण ऑटोमोबाइल उत्पादों की याद के प्रबंधन पर विनियमों पर विनियमों" और "दोषपूर्ण ऑटोमोबाइल उत्पादों के प्रबंधन पर नियमों के कार्यान्वयन पर नियमों के कार्यान्वयन पर नियमों के अनुसार" के अनुसार बाजार विनियमन के लिए राज्य प्रशासन के साथ एक रिकॉल प्लान दायर किया। यह याद बीएमडब्ल्यू की उच्च-वोल्टेज बैटरी सिस्टम समस्याओं का एक और विस्तार है, जिसका उद्देश्य संभावित जोखिमों को खत्म करना और कार मालिकों की सुरक्षा सुनिश्चित करना है।
2। याद करें गुंजाइश
कार मॉडल | उत्पादन की तारीख | रिकॉल की संख्या (वाहन) |
---|---|---|
बीएमडब्ल्यू i3 | जनवरी 2022-जून 2023 | 85,000 |
बीएमडब्ल्यू IX3 | अक्टूबर 2021-मई 2023 | 120,000 |
अन्य संबंधित मॉडल | दिसंबर 2020-जुलाई 2023 | 5,000 |
कुल | 210,000 |
3। विफलता का कारण
इस रिकॉल का मुख्य कारण यह है कि उच्च-वोल्टेज बैटरी सिस्टम में इन्सुलेशन विफलताएं हो सकती हैं, जिससे बैटरी शॉर्ट-सर्किटेड या ओवरहीट हो सकती है, और गंभीर मामलों में आग का कारण बन सकती है। बीएमडब्ल्यू अधिकारी ने कहा कि समस्या इस तथ्य के कारण हुई कि आपूर्तिकर्ता ने उत्पादन प्रक्रिया के दौरान तकनीकी विनिर्देशों का पूरी तरह से पालन नहीं किया।
4। समाधान
बीएमडब्ल्यू फ्री रेंज के भीतर वाहनों के लिए उच्च-वोल्टेज बैटरी मॉड्यूल को मुफ्त में बदल देगा और बैटरी प्रबंधन प्रणाली को अपग्रेड करेगा। कार मालिक बीएमडब्ल्यू के आधिकारिक अधिकृत डीलरों के माध्यम से मरम्मत के लिए एक नियुक्ति कर सकते हैं, और अपेक्षित मरम्मत समय लगभग 2-3 घंटे है।
5। कार मालिकों की प्रतिक्रिया उपाय
1। कार मालिक यह जांच सकते हैं कि वाहन बीएमडब्ल्यू आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से रिकॉल रेंज के भीतर है या ग्राहक सेवा हॉटलाइन पर कॉल करें।
2। यदि वाहन रिकॉल स्कोप के भीतर है, तो जल्द से जल्द मरम्मत की व्यवस्था करने के लिए डीलर से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।
3। रखरखाव पूरा होने से पहले, जोखिम को कम करने के लिए उच्च गति या लगातार फास्ट चार्जिंग पर ड्राइविंग से बचने का प्रयास करें।
6। उद्योग प्रभाव
यह बड़े पैमाने पर याद एक बार फिर से नए ऊर्जा वाहनों के उच्च-वोल्टेज सिस्टम के सुरक्षा मुद्दों पर प्रकाश डालता है। हाल के वर्षों में, इलेक्ट्रिक वाहनों की लोकप्रियता के साथ, इसी तरह की रिकॉल घटनाएं अक्सर हुई हैं, जिसने उद्योग तकनीकी मानकों और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन पर उच्च आवश्यकताओं को आगे बढ़ाया है। एक लक्जरी ब्रांड के रूप में, बीएमडब्ल्यू के रिकॉल का अपनी ब्रांड प्रतिष्ठा पर एक निश्चित प्रभाव पड़ सकता है, लेकिन समस्याओं को सक्रिय रूप से हल करने का इसका रवैया भी मान्यता के योग्य है।
7। उपभोक्ता प्रतिक्रिया
कुछ कार मालिकों ने याद की अपनी समझ व्यक्त की और उस सुरक्षा को पहले माना; लेकिन कुछ कार मालिकों ने लगातार रिकॉल के साथ असंतोष व्यक्त किया और उम्मीद की कि निर्माता गुणवत्ता नियंत्रण स्तर में सुधार कर सकता है। कुछ कार मालिकों की राय पर निम्नलिखित आंकड़े हैं:
ढंग | को PERCENTAGE | प्रतिनिधि राय |
---|---|---|
समर्थन को समझना | 65% | "सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण बात है, याद करने का मतलब है कि निर्माता जिम्मेदार है" |
असंतुष्ट | 25% | "नई कारों को याद किया जाएगा, और गुणवत्ता नियंत्रण में सुधार करने की आवश्यकता है" |
तटस्थ | 10% | "मुझे उम्मीद है कि समस्या जल्द से जल्द हल हो जाएगी" |
8। भविष्य की संभावनाएं
जैसे -जैसे नए ऊर्जा वाहन बाजार में प्रतिस्पर्धा तेज होती है, उत्पाद की गुणवत्ता और सुरक्षा उपभोक्ता पसंद के प्रमुख कारक बन जाएंगे। हालांकि बीएमडब्ल्यू का रिकॉल एक अल्पकालिक नकारात्मक घटना है, अगर इसका उपयोग अपने तकनीकी स्तर में सुधार करने और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में सुधार करने के लिए किया जा सकता है, तो इसे लंबे समय में एक ब्रांड लाभ में बदल दिया जा सकता है। उद्योग के विशेषज्ञ बताते हैं कि निर्माताओं को आर एंड डी निवेश को मजबूत करना चाहिए और एक सख्त गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली स्थापित करनी चाहिए।
यह याद यह है कि उपभोक्ताओं को यह भी याद दिलाता है कि नए ऊर्जा वाहनों को खरीदते समय, प्रदर्शन और मूल्य पर ध्यान देने के अलावा, उन्हें ब्रांड की तकनीकी शक्ति और बिक्री के बाद सेवा क्षमताओं पर भी ध्यान देना चाहिए।
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